公司获评省级互联网服务诚信示范单位，验收标准同步公开

评定依据什么

协会调取了三类材料：近两年的合同履约记录、客户投诉处理台账、售后响应时效统计。我们的投诉台账共 14 条，全部在 48 小时内闭环；售后响应按 7×12 值班记录抽查，平均首响 22 分钟。

同步收紧的三项验收标准

借着这次评定，我们把内部验收标准改了三处：页面交付前必须通过手机端 320px 宽度检查；所有外链与图片路径跑一次自动检测；上线前必须提供后台操作录屏。这三项以前靠人盯，现在写进项目检查表，缺一项不予验收。

对客户意味着什么

验收标准收紧，交付周期平均多出半天，但上线后因路径错误、图片丢失导致的返工明显减少。今年前三季度，我们因路径问题产生的返工单从 11 单降到 2 单。

下一步

十一月起，我们把检查表开放给客户，项目启动时同步一份，客户可以按同一套标准验收，减少交付时的争议。